Analista de Processos 2.0
O papel do Analista de Processos está mudando rapidamente, tornando-se um agente de transformação com habilidades tecnológicas avançadas. Este artigo explora o conceito do Analista de Processos 2.0, um profissional que utiliza automação, robotização, inteligência artificial e blockchain para revolucionar fluxos de trabalho. Mesmo não técnicos, conhecidos como Citizen Developers, podem implementar essas tecnologias. O Analista de Processos 2.0 é um tipo avançado de Citizen Developer, trazendo poderosos princípios do BPM para a era digital e liderando a revolução nas organizações.