ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Métodos de Obtenção de Informações para Modelagem de Processos

As etapas de Transformação de Processos são bem claras: Modelagem, Análise, Redesenho e Automação. Mas, para conseguirmos um redesenho que apresente um formato sem as falhas do passado, é necessário que as informações sobre os processos tenham sido obtidas de forma suficiente para realização de um bom trabalho de otimização. Nesse artigo vamos falar exatamente […]

Guidelines para Elaboração de Arquitetura de Processos

Arquitetura de Processos é a catalogação de processos presentes em uma instituição, assim como a correlação destes aos produtos e serviços entregues aos clientes e relacionamento com outros processos e partes interessadas. Em continuação ao artigo em que abordamos sobre a Arquitetura Empresarial no contexto BPM, apresentamos neste artigo um guia de elaboração de Arquitetura […]

Problemas Típicos Encontrados na Modelagem de Processos

Introdução Hoje em dia, os processos são os guias das atividades empresariais. Um processo de negócio é transversal às áreas e atravessa a cadeia de valor do princípio ao fim. Este princípio não diferencia se é um cliente externo ou interno. Muitas vezes se é confundido os macroprocessos com os processos de negócio. Um processo […]

Dicas para Identificar e Priorizar Oportunidades de Robotização de Processos

Visto que entendemos os enormes ganhos que a tecnologia de robotização de processos (RPA) pode trazer para nossas organizações, chegamos à seguinte questão: por onde começar? A jornada para incluir processos de qualquer empresa em robotização requer um cuidado particular, pois a ideia geral é que o desenvolvimento dos robôs seja rápido, sendo direcionado para […]

Arquitetura Empresarial no Contexto BPM

Introdução O conceito de Arquitetura se remonta há mais de sete mil anos atrás, se considerarmos a partir da construção das pirâmides do Egito. Dentre os tratados mais conhecidos sobre arquitetura, se remota há dois mil anos atrás. Pollio (80-100 a.C) definiu a arquitetura como sendo “O conhecimento de muitas disciplinas, e vários treinamentos. As […]

Como Mitigar os Riscos na Automação de Processo com Plataformas DPA (Digital Process Automation)

Em nosso artigo de dezembro/2020 (veja aqui) descrevemos os obstáculos a serem vencidos na Automação de Processos com Plataformas DPA (Digital Process Automation), também conhecidas como BPMS (Business Process Management System). A ideia deste artigo é abordarmos o que podemos fazer para evitar ou minimizar esses problemas.      Introdução Quando analisamos os principais obstáculos […]

Principais Desafios na Automação de Processos com uso de plataformas DPA (Digital Process Automation)

As iniciativas de automação de processos nas empresas têm sido cada vez mais frequentes. Isso se dá pelo fato dos diversos benefícios alcançados através da automação de processos, benefícios esses que vão desde a redução de erros e retrabalhos, até a facilidade que a automação proporciona na implantação de indicadores. No entanto, boa parte dessas […]

Economia GIG e o novo mundo do trabalho – Você está preparado?

“O progresso é impossível sem mudanças. Aqueles que não conseguem mudar suas mentes, nada conseguirão mudar.” George Bernard Shaw O mundo está mudando mais rápido do que a nossa capacidade de processar, agir e dar respostas eficazes a problemas cada vez mais complexos. Temos o sentimento de que estamos num estado de “delay”; a um […]

Análise das Cinco Forças de Porter – Aplicação Prática

Como parte do processo de Planejamento Estratégico de uma Organização, recomenda-se que seja analisado o ambiente de negócios onde ela atua. Para isso, uma das técnicas mais utilizadas é a análise das Cinco Forças de Porter, que permite enxergar esse ambiente por diferentes ângulos e, mais importante, permite identificar ações que possam contribuir para a […]

Bons Ventos Para O Planejamento Estratégico

No mundo contemporâneo é quase inconcebível que uma organização, quer seja pública ou privada, vislumbre seu sucesso sustentável sem tratar o planejamento estratégico empresarial de forma estruturada, abrangente e sistemática. A globalização, a alta competitividade e os avanços tecnológicos são alguns dos desafios que precisamos saber enfrentar para garantir a saúde de nossas empresas e […]

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