Modelagem de Processos

Guidelines para Elaboração de Arquitetura de Processos

Arquitetura de Processos é a catalogação de processos presentes em uma instituição, assim como a correlação destes aos produtos e serviços entregues aos clientes e relacionamento com outros processos e partes interessadas. Em continuação ao artigo em que abordamos sobre a Arquitetura Empresarial no contexto BPM, apresentamos neste artigo um guia de elaboração de Arquitetura […]

Problemas Típicos Encontrados na Modelagem de Processos

Introdução Hoje em dia, os processos são os guias das atividades empresariais. Um processo de negócio é transversal às áreas e atravessa a cadeia de valor do princípio ao fim. Este princípio não diferencia se é um cliente externo ou interno. Muitas vezes se é confundido os macroprocessos com os processos de negócio. Um processo […]

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