Dentre os principais benefícios da automação de processos, podemos destacar grandes reduções de custos e aumento de produtividade, sem esquecer a garantia da padronização (o processo a ser seguido não está apenas no manual do processo) e a redução de não conformidades. A automação organiza o fluxo de atividades colaborativas, que exigem, às vezes, centenas de atores distintos e substitui muitas das etapas manuais que consumiam horas das equipes envolvidas pelo simples apertar de um botão.