Introdução Hoje em dia, os processos são os guias das atividades empresariais. Um processo de negócio é transversal às áreas e atravessa a cadeia de valor do princípio ao fim. Este princípio não diferencia se é um cliente externo ou interno. Muitas vezes se é confundido os macroprocessos com os processos de negócio. Um processo […]
Organização e Projetos